환불 정책

개요

본 환불 정책은 AI Cartoon Generator 유료 구독의 취소 및 환불 방식을 설명합니다. 본 정책은 당사 웹사이트를 통해 직접 구매한 서비스에 적용됩니다. 본 정책의 어떠한 내용도 관련 법률에 따라 배제할 수 없는 권리를 제한하지 않습니다.

최종 업데이트: 2026년 7월 30일

월간 구독

월간 구독은 언제든지 취소할 수 있지만 환불되지 않습니다. 취소 후에도 현재 청구 기간이 끝날 때까지 유료 이용 권한과 구독 크레딧을 사용할 수 있습니다. 이후 구독은 자동으로 종료되며 다음 기간에 대한 요금은 청구되지 않습니다.

계정의 결제 설정에서 구독을 취소할 수 있습니다. 계정에 접근할 수 없거나 도움이 필요한 경우 구독에 연결된 이메일 주소로 support@aicartoongenerator.io에 문의해 주세요.

연간 구독

연간 구독은 사용하지 않은 구독 크레딧을 기준으로 비례 환불을 받을 수 있습니다. 환불 금액은 다음과 같이 계산합니다.

환불 금액 = 최초 연간 결제 금액 x (남은 환불 대상 구독 크레딧 / 해당 연간 결제로 최초 지급된 구독 크레딧) - 해당 결제에 부과된 결제 처리 수수료.

환불 금액은 0보다 작을 수 없습니다. 고정 추정 비율이 아니라 최초 결제에 기록된 실제 처리 수수료를 사용하며, 해당되는 결제 제공업체 수수료 또는 환전 수수료가 포함됩니다.

연간 구독 결제로 지급된 미사용 크레딧만 계산에 포함됩니다. 무료, 프로모션, 보너스, 환불 완료, 만료, 이전 또는 별도 구매한 크레딧은 포함되지 않습니다. 환불이 승인되면 연간 구독이 즉시 종료되고 남은 환불 대상 구독 크레딧과 해당 구독에 연결된 유료 요금제 이용 권한이 제거됩니다.

환불 요청 방법

연간 구독 환불을 요청하려면 구독 이메일 주소로 support@aicartoongenerator.io에 이메일을 보내고 청구서 또는 결제일을 포함해 주세요. 당사는 구독을 확인하고 남은 환불 대상 크레딧을 산정한 후 처리 전에 환불 금액을 안내합니다.

승인된 환불은 가능한 경우 최초 결제 수단으로 반환됩니다. 은행 또는 결제 제공업체에서 환불을 표시하는 데 추가 시간이 걸릴 수 있습니다.

예외

중복 청구, 무단 청구, 결제 오류 또는 중대한 서비스 장애에 대해서는 별도로 환불이나 크레딧을 제공할 수 있습니다. 승인하지 않은 청구라고 생각되면 거래 세부 정보와 함께 신속하게 문의해 주세요. 가능한 경우 당사에 문의하기 전에 지불 거절을 시작하지 마세요. 조사와 문제 해결이 지연될 수 있습니다.

문의

취소 또는 환불에 관한 질문은 support@aicartoongenerator.io로 보내 주세요.